Vicente Falconi - O que importa é o resultado

Cristiane Correa

Pessoas humildes e de sucesso, a grande fórmula para uma admiração genuína. E eis que fiquei fã e quero muito estudar os métodos do professor Falconi.

O livro da Cristiane Correa começa muitíssimo interessante nos prendendo e fascinando com os métodos inspirados em William Deming, no modo de qualidade japonês que se tornou famoso e inspirador em todo o mundo. Porém, chega em algum ponto, que perde o encanto e fica com um pedacinho de partes chatas pra se ler, falta uma linha linear dos acontecimentos, acabei me perdendo na ordem cronológica dos acontecimentos… mas são poucas partes desgostosas… toda a história de Falconi, os seus feitos, sucessos e fracassos fazem o livro valer a pena.

Falconi é um professor da UFMG que se baseou no método de qualidade japonês para desenvolver suas próprias ideias sobre estabelecer metas, tanto para a diretoria, quanto para todos os outros funcionários das empresas.

Ele foi consultor de grandes empresas como Sadia, Gerdau, Unibanco, Brahma (até virar AB Inbev), entre outras empresas… e até ajudou o governo de Aécio Neves (quando foi Governador pela primeira vez em MG) e também do Eduardo Campos (ex-Governador de Pernambuco), os quais, durante sua consultoria melhoraram vários setores, principalmente educação e segurança. E ainda foi convidado e ajudou a criar as metas para 170 milhões de brasileiros na crise energética que assolou nosso país em 2001/2002. E essas metas foram atingidas com grande sucesso.

Falconi nos mostra que mesmo o setor público caótico, que tudo parece não ter solução, pode ter uma salvação sim, basta ter uma boa gestão e vontade de execução de um bom trabalho para atingir as metas elaboradas

Alguns dos trechos que achei mais interessante do livro:

70% do sucesso de uma empresa é gente;
O método que nós usamos é cartesiano. Ele não muda. É entrar em uma empresa e procurar a verdade. Levantar números, fatos e dados. Porque aquele negócio de “Eu acho que…” não dá. Todo mundo acha alguma coisa, mas isso não resolve nada. Só é possível tomar uma ação em cima da verdade;
Na zona de conforto, ninguém aprende nada;
O ser humano tem a capacidade e aprender um determinado número de coisas por dia, e não mais que essa quantidade, portanto, um dia de aprendizado desperdiçado é irrecuperável, pois ninguém consegue ‘compensar’ o dia perdido;
Sem medição não há gestão;
Os resultados do passado não servem para o futuro;